Napredne funkcionalnosti
Uslugom 0800 možete klijentima omogućiti kontakt samo s jednom odabranom osobom, a što je važnije možete vaš besplatni 0800 broj spojiti i s call centrom. Sve pozive s 0800 broja možete preusmjeriti na telefon, mobitel ili VPN karticu.
Uz to usluga 0800 nudi jednostavan nadzor rada operatera u call centru, svakodnevno praćenje statistika, spajanje poziva najmanje zauzetom agentu, povratnog poziva u slučaju zauzetosti svih agenata itd.
Intuitivno web sučelje omogućuje vam jednostavno upravljanje strukturom poziva i omogućuje vam prisutnost i nadzor i kada niste u uredu. Bitno je samo da imate pristup internetu. Više o dostupnosti usluge i cijenama saznajte na stranici dostupnosti.