O8OO brojevi

Usluga 0800 omogućuje Vam da svojim klijentima i korisnicima pružite uslugu besplatnog telefoniranja pozivanjem na jedinstveni pozivni broj 0800XXXX na razini cijele Hrvatske.

Korisnik koji pozove vaš 0800 broj s bilo kojeg telefona u Hrvatskoj ne plaća cijenu telefonskog poziva, bez obzira da li je to fiksna ili mobilna mreža i koliko je razgovor trajao, jer sve troškove dolaznih poziva snosite Vi.

najčešće se koristi za:

  • Poboljšavanje poslovanja
  • Marketinške aktivnosti
  • Preuzimanje narudžbi i prodaje proizvoda ili usluga
  • Rješavanja žalbi korisnika
  • Poboljšanja komunikacije s korisnicima
  • pristup u vaš Call Centar
Besplatni 0800 brojevi

Napredne funkcionalnosti

Uslugom 0800 možete klijentima omogućiti kontakt samo s jednom odabranom osobom, a što je važnije možete vaš besplatni 0800 broj spojiti i s call centrom. Sve pozive s 0800 broja možete preusmjeriti na telefon, mobitel ili VPN karticu.


Uz to usluga 0800 nudi jednostavan nadzor rada operatera u call centru, svakodnevno praćenje statistika, spajanje poziva najmanje zauzetom agentu, povratnog poziva u slučaju zauzetosti svih agenata itd.


Intuitivno web sučelje omogućuje vam jednostavno upravljanje strukturom poziva i omogućuje vam prisutnost i nadzor i kada niste u uredu. Bitno je samo da imate pristup internetu. Više o dostupnosti usluge i cijenama saznajte na stranici dostupnosti.

Call centar

VoIP telefonija

Premium Voice ima gotove predloške za brzo i jednostavno kreiranje i podešavanje Call centra. Plus još puno opcija

Vidi više
 

Dostupnost

dostupnost

Naše usluge dostupne su i van lijepe naše. Gdje je koja usluga dostupna i što vam sve nudimo na globalnoj razini možete vidjeti ovdje.

Vidi više